أثر التنمر الوظيفي على کفاءة أداء العنصر البشري في المؤسسات الاقتصادية IMPACT OF JOB BULLYING ON EFFICIENCY OF HUMAN RESOURCE' PERFORMANCE WITHIN ECONOMICAL ORGANIZATIONS

          يعد التنمر الوظيفي من المشکلات التى حظيت باهتمام عالمى نظرا لکونه أکثر أنواع العنف انتشارا وتزايدا فى جميع المؤسسات بأنحاء العالم، وانعکاس آثاره السلبية على العاملين ونفسيتهم وأدائهم والمناخ الوظيفي، ويتضح هذا فى تفشى حالات الفوضى والإضطراب والآثار الخطيرة التى تقع على المتنمرين أنفسهم، والتى تتمثل فى الدرجات السيئة وانخفاض الکفاءة الذاتية والاجتماعية، ويهدف البحث إلى معرفة وجود تأثير معنوي للتنمر الوظيفي علي کفاءة أداء العنصر البشري في المؤسسات الاقتصادية، واشتملت فروض البحث على وجود تأثير معنوي للتنمر الوظيفي علي کفاءة أداء العنصر البشري، ووجود تأثير معنوي لکفاءة أداء العنصر البشري علي المؤسسات الاقتصادية، ووجود تأثير معنوي للتنمر الوظيفي علي المؤسسات الاقتصادية، تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لتکوين الإطار النظري للبحث، وتم جمع البيانات من خلال استمارة استقصاء کأداة رئيسية للبحث من خلال عينة مکونة من (200) موظف بوزارة الهجرة وبتروتريد، وقد أسفرت النتائج على وجود تأثير دال إحصائياً عند مستوى معنوية (0.05) للتنمر الوظيفي على کفاءة أداء العنصر البشري، ووجود تأثير دال إحصائياً عند مستوى معنوية (0.05) لکفاءة أداء العنصر البشري على المؤسسات الاقتصادية، کما يوجد تأثير دال إحصائياً عند مستوى معنوية (0.05) للتنمر الوظيفي على المؤسسات الاقتصادية، وأوصى البحث بضرورة العمل على إدراک الإدارات العليا بخطورة التنمر الوظيفي علي أداء العاملين، تطبيق سياسة عدم التهاون مع ظاهره التنمر والتحرک السريع تجاه محاربتها.
Abstract:
In fact, job-bullying considers one of the significant problems has attracted attention of the global community, for being one of the most violent prevalent and increased problems all over the world's establishments. This problem reflects negatively on employees, affecting their psychological state, performance, and job climate which is eminently embodied in the spread out of chaos and disorder in addition to the serious effects on bullies themselves reflected in their remarkable low scores and degraded self and social efficiency.
This research objective is to identify the significant impact of job-bullying on efficiency of the human element's performance within economical establishments. The research hypotheses indicate a significant effect of efficiency of the human element's performance on economic institutions. The descriptive (qualitative)-analytical method is used to form the research theoretical framework. Data are collected through an investigation form as a main tool consisting of (200) employees in Ministry of Immigration and in Petrotrade. Results indicate a significant statistically effect exists at significance level (0.05) of job bullying on efficiency of the human element's performance. There is also a statistically significant effect at significance level (0.05) of efficiency of the human element's performance on economic institutions. There is a statistically significant effect at significance level (0.05) of job bullying on economic institutions. The research recommends the necessity for working on making the supreme management to perceive the risk of job bullying on employees' performance; asserting also the necessity to apply the policy of rigid punishment or non-negligence of the bullying phenomenon and quick moving to combat this risky phenomenon