الشائعات وتأثيراتها على أداء المؤسسات الحکومية في المجتمع العماني Rumors and their impact on the social structure of organization in government institutions in Omani society A field study in the Ministries District in Muscat Governorate

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

قسم الاجتماع - کلية الآداب - جامعة عين شمس

المستخلص

هدف هذا البحث إلى التعرف مدى تأثير الشائعة على أداء المؤسسات الحکومية في سلطنة عمان، وما تأثير الشائعات على تحقيق أهداف المؤسسة، وما تأثير الشائعات على نظام الاتصال داخل المؤسسة الحکومية، وما تأثير الشائعات على نظام الأجور في سلطنة عمان، وما تأثير الشائعات على نظام الضبط والالتزام الإداري، وما مدى تأثير الشائعات على بناء الثقة بين المواطنين والمؤسسات الحکومية بسلطنة عمان. واتبع البحث الأسلوب الوصفي التحليلي(کمياً)، مستخدماً أداة الاستبيان في جمع البيانات، وتمثل مجتمع البحث في جميع الموظفين الحکوميين الرسمين، والمنتسبين إلى المؤسسات الحکومية فقط، وقد مضى على تعيينهم في الحکومة عام کامل؛ وذلک حتى يکونوا قادرين على إدراک طبيعة العمل الحکومي، ومعرفة مدى تأثر المؤسسات الحکومية بانتشار الشائعات. وقد توصل الباحث إلى مجموعة من النتائج أهمها: 1- کشف نتائج الدراسة عن تأثير الشائعات في تأليب الرأي العام اتجاه المؤسسة وأنشطتها، وتشکيک الموظفين في کفاء الأهداف الموضوعة، والتقليل من تحفيز المؤسسة نحو انجاز الأهداف المخطط لها، بينما تؤثر الشائعة على أداء المؤسسة بشکل محدود في انجاز الخطط والبرامج في الوقت المحدد، 2- کشف نتائج الدراسة على أن تأثيرها يترکز في اضعاف العلاقات الاتصالية بين الموظفين، وتقلل من الثقة بين العاملين أثناء التواصل الشخصي، وتحدث ارباک في نظام الاتصال بين المؤسسة والجهات المرکزية، بينما يقل تأثير الشائعة في التشکيک في المکاتبات الرسمية بين الدوائر والأقسام.

الكلمات الرئيسية


المجلد 11، العدد 93 - الرقم المسلسل للعدد 11
يأتي هذا العدد في عدة دراسات متخصصة في(دراسات قانونية، دراسات تاريخية، دراسات إجتماعية ، دراسات إعلامية ، دراسات لغوية). ، ويأتي في هذا العدد10 أبحاث ، 8 أبحاث باللغة العربية و بحثان باللغة اليابانية فى 371 صفحة
نوفمبر 2023
الصفحة 209-244